Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Daniel Lourido Lage (WebDigna)
• NIF: 32721205W
• Domicilio: Camiño de Mañón, 244, 15405 Ferrol, A Coruña, España
• Email de contacto: webdigna@gmail.com

Este es el correo al que puedes escribir para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos. No se ha designado delegado de protección de datos al no concurrir los supuestos del artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Qué datos recogemos

Esta web recoge datos personales únicamente a través de su formulario de contacto («Pide presupuesto»). No existe registro de usuarios, cuentas ni carrito de compra. El formulario solicita:

• Nombre (obligatorio)
• Nombre del negocio (opcional)
• Email (obligatorio)
• Mensaje (opcional): el texto que quieras contarnos sobre tu proyecto

No solicitamos teléfono, dirección postal ni datos bancarios o de pago. Además, por el propio funcionamiento de internet y del servicio de alojamiento, se tratan datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, la fecha y hora de la petición y el tipo de navegador, que se utilizan para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio (véase el apartado 4). Las visitas y el rendimiento de carga de la web también se miden de forma anónima y agregada con Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights, sin cookies ni identificación de personas.

3. Cómo se obtienen

Los datos del formulario son los que tú mismo nos facilitas voluntariamente al rellenarlo y enviarlo. No obtenemos datos personales tuyos de fuentes externas, de redes sociales ni de terceros. Los datos técnicos se generan automáticamente al visitar la web.

4. Finalidades

Tratamos los datos para las siguientes finalidades:

• Atender tu consulta: responder a tu solicitud de información o presupuesto y valorar tu proyecto.
• Preparar una propuesta: si procede, elaborar y enviarte un presupuesto de servicios.
• Gestionar la relación profesional: si finalmente contratas nuestros servicios, gestionar el encargo (lo que se formaliza fuera de la web, por correo o por el canal que acordemos).
• Seguridad del sitio: prevenir abusos, envíos automatizados y usos fraudulentos del formulario. Para ello, la dirección IP se utiliza temporalmente para limitar el número de envíos por minuto. Asimismo, se miden de forma anónima las visitas y los tiempos de carga de la web (Vercel Web Analytics y Speed Insights) para conocer el uso de la web y mantener su buen funcionamiento.

No utilizamos los datos del formulario para enviarte comunicaciones comerciales periódicas no solicitadas, ni para elaborar perfiles, ni para fines distintos de los indicados. No se adoptan decisiones automatizadas.

5. Base jurídica

• Atender tu consulta y preparar propuestas: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD): nos escribes porque quieres que te respondamos sobre un posible proyecto y necesitamos tus datos de contacto para hacerlo.
• Gestionar la relación contractual y cumplir obligaciones legales: si se formaliza un encargo, la ejecución del contrato (artículo 6.1.b) y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables aplicables (artículo 6.1.c).
• Seguridad del sitio: el interés legítimo de WebDigna en proteger el formulario y sus sistemas frente a abusos y en conocer el uso y mantener el rendimiento de la web (artículo 6.1.f), sin que prevalezcan sobre él los derechos y libertades de las personas usuarias, dado el escaso impacto del tratamiento.

6. Conservación

• Consultas sin encargo posterior: se conservan durante 12 meses desde la última comunicación y después se suprimen.
• Clientes: los datos derivados de la relación contractual se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación y de prescripción de responsabilidades que resulten aplicables (con carácter general, entre 4 y 6 años en materia fiscal y mercantil).
• Dirección IP para limitar envíos: se mantiene únicamente en la memoria del servidor durante un máximo de 10 minutos y no se almacena de forma permanente.
• Registros técnicos del alojamiento: se conservan durante el plazo que establece el proveedor de alojamiento, con la única finalidad de seguridad y diagnóstico.

Cuando finalicen los plazos indicados, los datos se suprimirán o, en su caso, se bloquearán durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.

7. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios. Para prestar el servicio contamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Google LLC (Gmail): el formulario envía los datos por correo electrónico a través de sus servidores y el mensaje queda almacenado en la bandeja de entrada de webdigna@gmail.com.
• Vercel Inc.: proveedor de alojamiento en el que se ejecuta esta web y su formulario de contacto, y de la medición anónima de visitas y rendimiento de la web (Web Analytics y Speed Insights).

Sanity.io, el gestor de contenidos que usamos internamente para editar textos de esta web, no recibe ni almacena datos personales de las personas que visitan la web ni de quienes usan el formulario. Solo se comunicarán datos a autoridades u organismos públicos cuando exista una obligación legal.

8. Transferencias internacionales

Google LLC y Vercel Inc. tienen su sede en Estados Unidos, por lo que el tratamiento de tus datos puede implicar una transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo. Ambos proveedores están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework), reconocido por la Comisión Europea como garantía adecuada mediante decisión de adecuación, y, en su defecto, aplican cláusulas contractuales tipo. Puedes consultar las políticas de privacidad de ambos proveedores para conocer con más detalle las garantías aplicadas.

9. Tus derechos

En relación con tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos y obtener confirmación de si los tratamos.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros supuestos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
• Solicitar la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado, cuando sea técnicamente posible.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a webdigna@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer y, si es necesario para verificar tu identidad, adjuntando una copia de tu documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable en los casos que prevé el RGPD.

10. Derecho a reclamar

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es, sin perjuicio de que puedas dirigirte antes a nosotros para resolver cualquier duda o incidencia.

11. Menores de edad

Este sitio web y sus servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado, los suprimiremos.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexiones cifradas (HTTPS), cabeceras de seguridad, limitación de envíos del formulario y proveedores de alojamiento y correo con sus propias garantías de seguridad. Ninguna medida es absoluta, por lo que no es posible garantizar la inexpugnabilidad total de los sistemas, aunque sí nuestro compromiso de actuar con la diligencia debida.

13. Actualización

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a cambios en el funcionamiento de la web. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento. Puedes consultar también la política de cookies y el aviso legal.