Política de privacitat

1. Responsable del tractament

• Responsable: Daniel Lourido Lage (WebDigna)
• NIF: 32721205W
• Domicili: Camiño de Mañón, 244, 15405 Ferrol, A Corunya, Espanya
• Correu electrònic de contacte: webdigna@gmail.com

Aquest és el correu al qual pots escriure per a qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les teves dades personals, inclòs l'exercici dels teus drets. No s'ha designat delegat de protecció de dades perquè no concorren els supòsits de l'article 37 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Quines dades recollim

Aquesta web recull dades personals únicament mitjançant el seu formulari de contacte («Demana pressupost»). No hi ha registre d'usuaris, comptes ni cistella de la compra. El formulari sol·licita:

• Nom (obligatori)
• Nom del negoci (opcional)
• Correu electrònic (obligatori)
• Missatge (opcional): el text que vulguis explicar-nos sobre el teu projecte

No sol·licitem telèfon, adreça postal ni dades bancàries o de pagament. A més, pel funcionament mateix d'internet i del servei d'allotjament, es tracten dades tècniques de la connexió, com l'adreça IP, la data i l'hora de la petició i el tipus de navegador, que s'utilitzen per mantenir la seguretat i el bon funcionament del lloc (vegeu l'apartat 4). El rendiment de càrrega de la web també es mesura de manera anònima i agregada amb Vercel Speed Insights, sense cookies ni identificació de persones.

3. Com s'obtenen

Les dades del formulari són les que tu mateix ens facilites voluntàriament en omplir-lo i enviar-lo. No obtenim dades personals teves de fonts externes, de xarxes socials ni de tercers. Les dades tècniques es generen automàticament en visitar la web.

4. Finalitats

Tractem les dades per a les finalitats següents:

• Atendre la teva consulta: respondre a la teva sol·licitud d'informació o pressupost i valorar el teu projecte.
• Preparar una proposta: si escau, elaborar i enviar-te un pressupost de serveis.
• Gestionar la relació professional: si finalment contractes els nostres serveis, gestionar l'encàrrec (cosa que es formalitza fora de la web, per correu o pel canal que acordem).
• Seguretat del lloc: prevenir abusos, enviaments automatitzats i usos fraudulents del formulari. Amb aquesta finalitat, l'adreça IP s'utilitza temporalment per limitar el nombre d'enviaments per minut. Així mateix, es mesuren de manera anònima els temps de càrrega de la web (Vercel Speed Insights) per mantenir-ne el bon funcionament.

No utilitzem les dades del formulari per enviar-te comunicacions comercials periòdiques no sol·licitades, ni per elaborar perfils, ni per a finalitats diferents de les indicades. No s'adopten decisions automatitzades.

5. Base jurídica

• Atendre la consulta i preparar propostes: l'aplicació de mesures precontractuals a petició de l'interessat (article 6.1.b del RGPD): ens escrius perquè vols que et responguem sobre un possible projecte i necessitem les teves dades de contacte per fer-ho.
• Gestionar la relació contractual i complir obligacions legals: si es formalitza un encàrrec, l'execució del contracte (article 6.1.b) i el compliment de les obligacions fiscals i comptables aplicables (article 6.1.c).
• Seguretat del lloc: l'interès legítim de WebDigna a protegir el formulari i els seus sistemes davant d'abusos i a mantenir el rendiment de la web (article 6.1.f), sense que hi prevalguin els drets i llibertats de les persones usuàries, atesa la poca incidència del tractament.

6. Conservació

• Consultes sense encàrrec posterior: es conserven durant 12 mesos des de l'última comunicació i després se suprimeixen.
• Clients: les dades derivades de la relació contractual es conserven mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals de conservació i de prescripció de responsabilitats que siguin aplicables (amb caràcter general, entre 4 i 6 anys en matèria fiscal i mercantil).
• Adreça IP per limitar enviaments: es manté únicament a la memòria del servidor durant un màxim de 10 minuts i no s'emmagatzema de manera permanent.
• Registres tècnics de l'allotjament: es conserven durant el termini que estableix el proveïdor d'allotjament, amb l'única finalitat de seguretat i diagnòstic.

Quan acabin els terminis indicats, les dades se suprimiran o, si escau, es bloquejaran durant el temps necessari per atendre possibles responsabilitats.

7. Destinataris

No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials o publicitàries. Per prestar el servei comptem amb els proveïdors següents, que actuen com a encarregats del tractament:

• Google LLC (Gmail): el formulari envia les dades per correu electrònic mitjançant els seus servidors i el missatge queda emmagatzemat a la safata d'entrada de webdigna@gmail.com.
• Vercel Inc.: proveïdor d'allotjament en què s'executa aquesta web i el seu formulari de contacte, i del mesurament anònim del rendiment de la web (Speed Insights).

Sanity.io, el gestor de continguts que fem servir internament per editar textos d'aquesta web, no rep ni emmagatzema dades personals de les persones que visiten la web ni de qui fa servir el formulari. Només es comunicaran dades a autoritats o organismes públics quan hi hagi una obligació legal.

8. Transferències internacionals

Google LLC i Vercel Inc. tenen la seu als Estats Units, de manera que el tractament de les teves dades pot implicar una transferència internacional fora de l'Espai Econòmic Europeu. Tots dos proveïdors estan adherits al Marc de Privacitat de Dades UE–EUA (Data Privacy Framework), reconegut per la Comissió Europea com a garantia adequada mitjançant una decisió d'adequació, i, si no, apliquen clàusules contractuals tipus. Pots consultar les polítiques de privacitat d'ambdós proveïdors per conèixer amb més detall les garanties aplicades.

9. Els teus drets

En relació amb les teves dades personals, tens dret a:

• Accedir a les teves dades i obtenir confirmació que les tractem.
• Rectificar les dades inexactes o incompletes.
• Suprimir les teves dades quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir, entre altres supòsits.
• Oposar-te al tractament de les teves dades per motius relacionats amb la teva situació particular.
• Sol·licitar la limitació del tractament en els supòsits previstos per la llei.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades que ens hagis facilitat, quan sigui tècnicament possible.
• Retirar el teu consentiment en qualsevol moment, quan el tractament s'hi basi, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Pots exercir aquests drets escrivint a webdigna@gmail.com, indicant el dret que vols exercir i, si cal per verificar la teva identitat, adjuntant una còpia del teu document identificatiu. Respondrem en el termini màxim d'un mes, prorrogable en els casos que preveu el RGPD.

10. Dret a reclamar

Si consideres que el tractament de les teves dades personals no s'ajusta a la normativa vigent, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) mitjançant la seva seu electrònica a www.aepd.es, sense perjudici que puguis adreçar-te abans a nosaltres per resoldre qualsevol dubte o incidència.

11. Menors d'edat

Aquest lloc web i els seus serveis van dirigits a professionals i empreses. No es recullen conscientment dades de menors de 14 anys. Si detectem que se n'han facilitat, les suprimirem.

12. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració: connexions xifrades (HTTPS), capçaleres de seguretat, limitació d'enviaments del formulari i proveïdors d'allotjament i correu amb les seves pròpies garanties de seguretat. Cap mesura és absoluta, de manera que no és possible garantir la inexpugnabilitat total dels sistemes, però sí el nostre compromís d'actuar amb la diligència deguda.

13. Actualització

Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-se a canvis normatius o a canvis en el funcionament de la web. La data de l'última actualització figura a l'inici d'aquest document. Pots consultar també la política de cookies i l'avís legal.